Kinkkurasvaa, lahjapaperia ja ilotulitusrakettien roskia…. Joulun ja uudenvuoden juhlinnan aikaan syntyy monenlaisia jätteitä, joiden lajitteluun on hyvä kiinnittää erityistä huomiota. Näitä ohjeita seuraamalla kierrätät joulunajan jätteet oikein. Voit myös tulostaa…
Päivitetty 17.12.2019 klo 11.20: Verkkoyhteysongelmat on selvitetty ja asiakaspalvelujärjestelmämme toimii taas. Puhelinasiakaspalvelumme palvelee normaaliin tapaan ma-pe klo 8-15.30. Vanha teksti: Asiakaspalvelujärjestelmämme ei toimi tällä hetkellä verkkoyhteysongelmien vuoksi. Tästä syystä emme…
Päivitetty 25.11.2019 klo 15.50: Verkkoyhteysongelmat on selvitetty ja asiakaspalvelujärjestelmämme toimii taas. Puhelinasiakaspalvelumme palvelee normaaliin tapaan ma-pe klo 8-15.30. Vanha teksti: Asiakaspalvelujärjestelmämme ei toimi tällä hetkellä verkkoyhteysongelmien vuoksi. Tästä syystä emme…
Asiakastyytyväisyyskyselymme tarkoituksena on selvittää, kuluttaja-asiakkaidemme tyytyväisyyttä toimintaamme ja palveluitamme kohtaan. Vastaamalla kyselyyn annat meille arvokasta tietoa, missä olemme onnistuneet ja missä vastaavasti meillä on petraamisen paikka. Kyselystä saatujen vastausten perusteella…
Asiakaspalvelumme on keskiviikkona 4.9.2019 suljettuna henkilökunnan koulutuksen vuoksi klo 9 alkaen. Hyötyjäteasemat ja Ylivieskan jätekeskuksen vaaka-asema sekä lajittelupiha palvelevat normaalien aukioloaikojen puitteissa. Asiakaspalvelu on avoinna jälleen torstaina klo 8.00.
Nivalassa, Pyhäjärvellä ja Sievissä jäteastioiden tyhjennys on myöhässä teiden liukkaudesta johtuen. Pyrimme tyhjentämään astiat mahdollisimman pian. Pahoittelemme tilannetta.
Asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin lokakuussa 2017. Sen avulla pyrittiin kartoittamaan omakotitaloissa asuvien kotitalouksien mielipiteitä ja käsityksiä jätekuljetuksista, asiakaspalvelusta, hinnoista ja laskutuksesta sekä jätehuollon palveluista. Kysely lähetettiin kaikille sähköpostinsa antaneille kotitalouksille. Kyselylomakkeen pystyi…
Haluamme lisätä tietoisuutta vaarallisista jätteistä ja siksi olemme kehittäneet kolmen muun jäteyhtiön kanssa yhdeksäsluokkaisille suunnatun vaarallisen jätteen kampanjan ”Pieni mutta vaarallinen”. Kampanjassa tutkitaan lähiympäristömme kemikaaleja. Oppilaat saavat tuottaa vastaukset omalla tyylillään.…
Vestia Oy:n jätekeskuksessa poltettavan jätteen varastohallissa syttyi torstaina 13.4. tulipalo. Jätekuorman mukana oli tullut kytevää jätettä, joka jatkoi hallissa kytemistä ja aiheutti voimakasta savun muodostusta. Jätekasa paloi pienellä liekillä ja…