Pidämme sinut ajan tasalla

Poikkeustilanteen vuoksi suljemme Ylivieskan lajittelupihan Vaihtori-kontin toistaiseksi. Vaihtorin sulkemisella vältämme kontin kautta asiakkaiden välillä tapahtuvaa tartuntariskiä ja pyrimme vähentämään henkilöstömme tarvetta olla kosketuksissa Vaihtorille tuotuihin esineisiin. Muutoin lajittelupihamme palvelee asiakkaita…

Minimoimme asiakaspalveluun liittyvät fyysiset kontaktit toimipisteillämme hillitäksemme koronaviruksen leviämistä ja turvataksemme toimintamme. Jätehuoltopalvelumme toimivat kuitenkin normaaliin tapaan. Käytännössä tämä tarkoittaa muun muassa ensisijaisesti palvelupäätteellä maksamista Ylivieskan lajittelupihalla ja 1 m…

Vestiaa ja koko kunnallista jätehuoltoa edustava Suomen Kiertovoima ry ja Työterveyslaitos ovat täsmentäneet jätehuoltoon liittyvää ohjeistusta koronaviruksen aiheuttaman COVID-19 -tartuntataudin leviämisen ehkäisemiseksi. Vestia on varautunut tuottamaan kuntalaisten jätehuoltopalvelut tarvittaessa myös…

  Olemme aloittaneet muovipakkausten erilliskeräyksen osassa taloyhtiöistä Nivalan, Kalajoen ja Ylivieskan alueella. Keräysastiat toimitettiin taloyhtiöihin helmikuun alussa. Yksi muovinkeräykseen mukaan lähteneistä taloyhtiöistä on 12 huoneiston taloyhtiö As. Oy Tilhenpuisto Ylivieskassa.…

Kyllä, jos se on kiinni Vaasassa sijaitsevan jätevoimalaitoksen Westenergy Oy Ab:n tahtotilasta. Westenergyn tavoitteena on nimittäin saada energiantuotanto hiilineutraaliksi vuoteen 2030 mennessä. Westenergy on käynnistänyt yhteistyössä Vaasan yliopiston kanssa kiertotaloushankkeen,…

Asiakkaidemme pyynnöstä aloitamme pakkausmuovin erilliskeräyksen osassa taloyhtiöistä Kalajoella, Nivalassa ja Ylivieskassa maanantaina 10.2. Keräysastiat on toimitettu taloyhtiöihin kuluneella viikolla. Kalajoen, Nivalan ja Ylivieskan isännöitsijoille tehdyn kyselyn tuloksena muovin keräykseen lähti…

Tiesitkö, että voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimen ja sähköpostin lisäksi myös Facebookissa ja Instagramissa? Vastaamme yhteydenottoihin näissä kanavissa asiakaspalvelun aukioloaikojen mukaisesti ma-pe klo 8.00-15.30. Some-kanavilla ilmoittelemme lisäksi jätehuoltoon liittyvistä ajankohtaisista…

Viime päivinä osa jäteastioiden tyhjennyksistä on jäänyt tekemättä liukkaiden kelien ja vajavaisesti hiekotettujen kulkuväylien vuoksi. Haluamme muistuttaa, että vastuu jäteastian kulkuväylän kunnossapidosta on aina kiinteistön haltijalla (Jätehuoltomääräykset 6 luku 26…

Haluamme, että kaikki asiakkuuttasi koskevat tärkeät tiedot varmasti tavoittavat sinut. Siksi on tärkeää, että asiakastietosi ovat ajan tasalla. Kun päivität yhteystietosi 31.3.2020 mennessä, osallistut samalla S-ryhmän lahjakorttien arvontaan. Voit ilmoittaa…

Uudistetut lajitteluoppaamme ovat nyt saatavilla. Voit tilata itsellesi painetun lajitteluoppaan täältä tai voit ladata ja tulostaa lajitteluoppaan tästä linkistä. Taloyhtiöt ja yritykset voivat tilata suurempia määriä lajitteluoppaita täältä.

Asiakastyytyväisyyskyselyn arvontaan osallistuneet voittajat on arvottu. 6 kk ilmaiset jäteastiatyhjennykset voitti Richard. 50,00 euron arvoiset S-ryhmän lahjakortit ovat voittaneet puolestaan Veikko ja Elina. Tuotepalkintoarvontojen voittajat ovat Arto, Raija ja Tauno.…

Olemme saaneet palautetta, etteivät lähettämämme vuosikalenterit ole tavoittaneet kaikkia asiakkaitamme. Pahoittelemme tilannetta! Kalentereidemme jakelusta on vastannut kaksi jakeluyhtiötä, joiden kanssa selvittelemme asiaa. Kalenterit on lähetetty meiltä joulukuun aikana kaikille yksityisasiakkaillemme…

Loppiainen vaikuttaa jäteastioiden tyhjennykseen. Loppiaisen (6.1.) tyhjennykset hoidetaan jälkikäteen viikon 2 aikana tiistaista 7.1. lähtien. Loppiaisena (6.1.) Vestian asiakaspalvelu, jätekeskus sekä hyötyjäteasemat ovat suljettu.

Viime päivien liukkaat kelit ovat tuoneet haasteita jätekuljettajiemme työpäiviin. Pidäthän omalta osaltasi huolen, että kulku jäteastiallesi on hiekoitettu ja esteetön. Myös lumet tulee putsaata reitiltä pois ja pyyhkäistä myös jäteastian…

Joulukuusen hävittäminen käy tammikuun ajan helposti, sillä Vestia kerää jäteastian viereen jätetyt joulukuuset maksutta kaikilta kiinteistöiltä. Joulukuuset kerätään poltettavan jätteen astian tyhjennyksen yhteydessä eikä siitä veloiteta erillistä maksua. Jäteastioiden vierestä…

Vuoden 2020 hinnasto on nyt päivitetty sivuillemme. Tänäkään vuonna jätteenkäsittelymaksuihin ei ole kohdistunut hinnannostopaineita. Ainoastaan pikakonttien hinnat ovat hinnastossamme nousseet. Voit tutustua ajantasaiseen jätemaksutaksaan täällä.

Uudenvuodenaattona 31.12. palvelemme normaalein aukioloajoin. Uudenvuodenpäivänä (1.1.). Vestian asiakaspalvelu, jätekeskus sekä hyötyjäteasemat ovat suljettuina. Torstaina 2.1. palvelemme jälleen normaaliin tapaan. Kiitämme asiakkaitamme sekä yhteistyökumppaneitamme menneestä vuodesta ja toivotamme onnea uudelle…

Uudenvuoden vietto vaikuttaa jäteastioiden tyhjennyksiin. Uudenvuodenaaton ja uudenvuodenpäivän (31.12-1.1.) tyhjennykset hoidetaan osittain etukäteen 30.-31.12. sekä jälkikäteen torstaista 2.1. eteenpäin.

Vestian asiakaspalvelu, jätekeskus sekä hyötyjäteasemat ovat suljettuina tänään 27.12. Palvelemme seuraavan kerran maanantaina 30.12. Verkkosivuillamme voit asioida normaaliin tapaan myös tänään.

Vestian asiakaspalvelu, jätekeskus sekä hyötyjäteasemat ovat suljettuina 24.-27.12. välisen ajan. Välipäivinä (30.-31.12.) palvelemme normaalein aukioloajoin. Verkkosivuillamme voit asioida normaaliin tapaan myös joulun ja uudenvuoden ajan. Toivotamme rauhallista joulunaikaa!