Pidämme sinut ajan tasalla

Viime päivinä osa jäteastioiden tyhjennyksistä on jäänyt tekemättä liukkaiden kelien ja vajavaisesti hiekotettujen kulkuväylien vuoksi. Haluamme muistuttaa, että vastuu jäteastian kulkuväylän kunnossapidosta on aina kiinteistön haltijalla (Jätehuoltomääräykset 6 luku 26…

Haluamme, että kaikki asiakkuuttasi koskevat tärkeät tiedot varmasti tavoittavat sinut. Siksi on tärkeää, että asiakastietosi ovat ajan tasalla. Kun päivität yhteystietosi 31.3.2020 mennessä, osallistut samalla S-ryhmän lahjakorttien arvontaan. Voit ilmoittaa…

Uudistetut lajitteluoppaamme ovat nyt saatavilla. Voit tilata itsellesi painetun lajitteluoppaan täältä tai voit ladata ja tulostaa lajitteluoppaan tästä linkistä. Taloyhtiöt ja yritykset voivat tilata suurempia määriä lajitteluoppaita täältä.

Asiakastyytyväisyyskyselyn arvontaan osallistuneet voittajat on arvottu. 6 kk ilmaiset jäteastiatyhjennykset voitti Richard. 50,00 euron arvoiset S-ryhmän lahjakortit ovat voittaneet puolestaan Veikko ja Elina. Tuotepalkintoarvontojen voittajat ovat Arto, Raija ja Tauno.…

Olemme saaneet palautetta, etteivät lähettämämme vuosikalenterit ole tavoittaneet kaikkia asiakkaitamme. Pahoittelemme tilannetta! Kalentereidemme jakelusta on vastannut kaksi jakeluyhtiötä, joiden kanssa selvittelemme asiaa. Kalenterit on lähetetty meiltä joulukuun aikana kaikille yksityisasiakkaillemme…

Loppiainen vaikuttaa jäteastioiden tyhjennykseen. Loppiaisen (6.1.) tyhjennykset hoidetaan jälkikäteen viikon 2 aikana tiistaista 7.1. lähtien. Loppiaisena (6.1.) Vestian asiakaspalvelu, jätekeskus sekä hyötyjäteasemat ovat suljettu.

Viime päivien liukkaat kelit ovat tuoneet haasteita jätekuljettajiemme työpäiviin. Pidäthän omalta osaltasi huolen, että kulku jäteastiallesi on hiekoitettu ja esteetön. Myös lumet tulee putsaata reitiltä pois ja pyyhkäistä myös jäteastian…

Joulukuusen hävittäminen käy tammikuun ajan helposti, sillä Vestia kerää jäteastian viereen jätetyt joulukuuset maksutta kaikilta kiinteistöiltä. Joulukuuset kerätään poltettavan jätteen astian tyhjennyksen yhteydessä eikä siitä veloiteta erillistä maksua. Jäteastioiden vierestä…

Vuoden 2020 hinnasto on nyt päivitetty sivuillemme. Tänäkään vuonna jätteenkäsittelymaksuihin ei ole kohdistunut hinnannostopaineita. Ainoastaan pikakonttien hinnat ovat hinnastossamme nousseet. Voit tutustua ajantasaiseen jätemaksutaksaan täällä.

Uudenvuodenaattona 31.12. palvelemme normaalein aukioloajoin. Uudenvuodenpäivänä (1.1.). Vestian asiakaspalvelu, jätekeskus sekä hyötyjäteasemat ovat suljettuina. Torstaina 2.1. palvelemme jälleen normaaliin tapaan. Kiitämme asiakkaitamme sekä yhteistyökumppaneitamme menneestä vuodesta ja toivotamme onnea uudelle…

Uudenvuoden vietto vaikuttaa jäteastioiden tyhjennyksiin. Uudenvuodenaaton ja uudenvuodenpäivän (31.12-1.1.) tyhjennykset hoidetaan osittain etukäteen 30.-31.12. sekä jälkikäteen torstaista 2.1. eteenpäin.

Vestian asiakaspalvelu, jätekeskus sekä hyötyjäteasemat ovat suljettuina tänään 27.12. Palvelemme seuraavan kerran maanantaina 30.12. Verkkosivuillamme voit asioida normaaliin tapaan myös tänään.

Vestian asiakaspalvelu, jätekeskus sekä hyötyjäteasemat ovat suljettuina 24.-27.12. välisen ajan. Välipäivinä (30.-31.12.) palvelemme normaalein aukioloajoin. Verkkosivuillamme voit asioida normaaliin tapaan myös joulun ja uudenvuoden ajan. Toivotamme rauhallista joulunaikaa!

Kinkkurasvaa, lahjapaperia ja ilotulitusrakettien roskia…. Joulun ja uudenvuoden juhlinnan aikaan syntyy monenlaisia jätteitä, joiden lajitteluun on hyvä kiinnittää erityistä huomiota. Näitä ohjeita seuraamalla kierrätät joulunajan jätteet oikein. Voit myös tulostaa…

Päivitetty 17.12.2019 klo 11.20: Verkkoyhteysongelmat on selvitetty ja asiakaspalvelujärjestelmämme toimii taas. Puhelinasiakaspalvelumme palvelee normaaliin tapaan ma-pe klo 8-15.30. Vanha teksti: Asiakaspalvelujärjestelmämme ei toimi tällä hetkellä verkkoyhteysongelmien vuoksi. Tästä syystä emme…

Joulun ja uudenvuoden pyhät vaikuttavat jäteastioiden tyhjennyspäiviin. Joulupyhien (24.-26.12.) jäteastioiden tyhjennyksiä ajetaan osittain ennakkoon lauantaista 21.12. alkaen sekä jälkikäteen torstaista 26.12. eteenpäin. Uudenvuodenaaton ja uudenvuodenpäivän (31.12-1.1.) tyhjennykset hoidetaan osittain etukäteen…

Päivitetty 11.12.2019 Pyhännällä jäteastiatyhjennykset saadaan tyhjennettyä 11.12. Pyhännällä on tyhjentämättä poltettavan jätteen astiat kalustorikon vuoksi. Astiatyhjennykset hoidetaan aikatauluun mahdollisimman pian. Tiedotamme tyhjennysaikataulusta heti, kun saamme lisätietoja. Pahoittelemme tapahtunutta.

Itsenäisyyspäivästä johtuen Vestian kaikki toimipisteet ovat huomenna 6.12. suljettu. Itsenäisyyspäivän jäteastioiden tyhjennyksiä on ajettu ennakkoon tämän viikon ajan. Osa tyhjennyksistä suoritetaan jälkikäteen lauantaina 7.12. Ensi viikolla tyhjennykset jatkuvat normaalin aikataulun…

Vestia Oy eriyttää elinkeinoelämälle tarjottavat palvelut omaan erillään toimivaan yhtiöön. Liiketoimintasiirto tapahtuu 1.12.2019. Tästä eteenpäin yritysasiakkaita Ylivieskan jätekeskuksessa palvelee Vestia Yrityspalvelut Oy. Lakimuutokset rajoittavat markkinaehtoisen palvelun tarjoamista yrityksille Vuoden 2020…

Päivitetty 25.11.2019 klo 15.50: Verkkoyhteysongelmat on selvitetty ja asiakaspalvelujärjestelmämme toimii taas. Puhelinasiakaspalvelumme palvelee normaaliin tapaan ma-pe klo 8-15.30. Vanha teksti: Asiakaspalvelujärjestelmämme ei toimi tällä hetkellä verkkoyhteysongelmien vuoksi. Tästä syystä emme…