Me Vestialla autamme

Tarvitsetko apua jätehuoltosi kanssa tai neuvontaa lajittelun kanssa? Älä huoli, me autamme sinua. Lajittelun suhteen vastaus voi löytyä kierrätysneuvonnastamme tai lajitteluohjeistamme. Mikäli mieltäsi askarruttaa vielä jokin muu asia, voit olla yhteydessä meihin alla olevien kanavien kautta tai somessa. Katso myös usein kysytyt kysymykset ja vastaukset niihin täältä.

Asiakaspalvelu

Puh. (08) 410 8700
asiakaspalvelu@vestia.fi

Vestia Oy
Vestianväylä 80
84100 Ylivieska

Toimisto ja puhelinpalvelu avoinna: ma-pe klo 8-15.30

Laskutus:
Asiakastietojen päivittämiseen ja laskujen sisältöön liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä Vestian asiakaspalveluun (08) 410 8700 tai Vestian laskutuksen asiakaspalveluun (08) 410 8750 arkisin klo 8–15.30.  

Maksumuistutusten ja myöhästyneiden maksujen maksujärjestelyihin liittyvissä asioissa henkilökohtaista palvelua ja maksuneuvontaa saat Ropo Oy:n asiakaspalvelusta puhelimitse 09 8560 8045 arkisin klo 8–18.00 ja viestikeskuksen kautta. Voit hoitaa asioita myös MyRopo- palvelussa, jossa voit tarkistaa laskusi tilanteen, maksaa laskun, siirtää eräpäivää tai tehdä maksusuunnitelman.  

Oikeat yhteystiedot löydät aina maksumuistutuksen tai maksuvalvontakirjeen yhteystiedoista. 

Ropon puhelujen hinnat voit tarkistaa täältä: https://ropo.fi/yhteystiedot/puheluiden-hinnat/ 

Vaakapalvelut:
Puh. 044 726 2993
Ylivieskan vaaka-asema avoinna: ma-pe klo 8-17
Huom! Saavuthan asioimaan vaaka-asemalle viimeistään 15 min ennen sulkemisaikaa, jotta ehdit purkaa kuorman.