Kinkkurasvaa, lahjapaperia ja ilotulitusrakettien roskia…. Joulun ja uudenvuoden juhlinnan aikaan syntyy monenlaisia jätteitä, joiden lajitteluun on hyvä kiinnittää erityistä huomiota. Näitä ohjeita seuraamalla kierrätät joulunajan jätteet oikein. Voit myös tulostaa…
Päivitetty 17.12.2019 klo 11.20: Verkkoyhteysongelmat on selvitetty ja asiakaspalvelujärjestelmämme toimii taas. Puhelinasiakaspalvelumme palvelee normaaliin tapaan ma-pe klo 8-15.30. Vanha teksti: Asiakaspalvelujärjestelmämme ei toimi tällä hetkellä verkkoyhteysongelmien vuoksi. Tästä syystä emme…
Päivitetty 11.12.2019 Pyhännällä jäteastiatyhjennykset saadaan tyhjennettyä 11.12. Pyhännällä on tyhjentämättä poltettavan jätteen astiat kalustorikon vuoksi. Astiatyhjennykset hoidetaan aikatauluun mahdollisimman pian. Tiedotamme tyhjennysaikataulusta heti, kun saamme lisätietoja. Pahoittelemme tapahtunutta.
Vestia Oy eriyttää elinkeinoelämälle tarjottavat palvelut omaan erillään toimivaan yhtiöön. Liiketoimintasiirto tapahtuu 1.12.2019. Tästä eteenpäin yritysasiakkaita Ylivieskan jätekeskuksessa palvelee Vestia Yrityspalvelut Oy. Lakimuutokset rajoittavat markkinaehtoisen palvelun tarjoamista yrityksille Vuoden 2020…
Päivitetty 25.11.2019 klo 15.50: Verkkoyhteysongelmat on selvitetty ja asiakaspalvelujärjestelmämme toimii taas. Puhelinasiakaspalvelumme palvelee normaaliin tapaan ma-pe klo 8-15.30. Vanha teksti: Asiakaspalvelujärjestelmämme ei toimi tällä hetkellä verkkoyhteysongelmien vuoksi. Tästä syystä emme…
Asiakastyytyväisyyskyselymme tarkoituksena on selvittää, kuluttaja-asiakkaidemme tyytyväisyyttä toimintaamme ja palveluitamme kohtaan. Vastaamalla kyselyyn annat meille arvokasta tietoa, missä olemme onnistuneet ja missä vastaavasti meillä on petraamisen paikka. Kyselystä saatujen vastausten perusteella…
Ylivieskan lajittelupihalla vierailevien henkilö- ja pakettiautoasiakkaiden sekä vaaka-asemalla käyvien raskaan kaluston tulee noudattaa erityistä varovaisuutta Ylivieskan jätekeskuksessa rakennustyömaasta johtuen. Näillä näkymin uuden palvelurakennuksen rakennustyömaa kestää elokuun 2020 loppuun.
Palveluautomaatit aukioloaikojen pidentämiseksi hyötyjäteasemilla ja Ylivieskan jätekeskuksen lajittelupihalla otetaan käyttöön aikaisintaan ensi kesänä, vuonna 2020. Pilottikokeilu palveluautomaateista toteutettiin heinä-elokuun aikana Haapaveden hyötyjäteasemalla ja Ylivieskan jätekeskuksessa. Kokeilun aikana päätelaitteet olivat asiakkaiden…
Hyötyjäteasemamme ja Ylivieskan jätekeskus siirtyvät talviaikaan 1.10. Kaikkien toimipisteidemme aukioloajat löytyvät täältä.
Biojätekuljetusten urakoitsijamme vaihtuu 1.10.2019. Urakoitsijavaihdos vaikuttaa biojäteastioiden ajoreitteihin. Reittimuutosten takia biojäteastian tyhjennyspäivä vaihtuu. Jatkossa biojäteastiat tyhjennetään joko maanantaina, tiistaina tai keskiviikkona. Biojäteastian tyhjennys tapahtuu kuitenkin asiakkaan tyhjennysrytmin mukaisesti. Reittimuutokset eivät…
Päivitys 20.9.2019 klo 12.35. Asiakaspalvelujärjestelmämme toimii jälleen ja meidät tavoittaa nyt myös puhelimitse. Kiitos kärsivällisyydestä! Vanha teksti (Asiakaspalvelujärjestelmämme ei toimi tällä hetkellä. Tästä syystä emme pysty palvelemaan teitä puhelimitse asiakastietoihinne…
Asiakaspalvelumme on keskiviikkona 4.9.2019 suljettuna henkilökunnan koulutuksen vuoksi klo 9 alkaen. Hyötyjäteasemat ja Ylivieskan jätekeskuksen vaaka-asema sekä lajittelupiha palvelevat normaalien aukioloaikojen puitteissa. Asiakaspalvelu on avoinna jälleen torstaina klo 8.00.
Asiakaspalvelumme ja toimistomme ovat tänään keskiviikkona 28.8.2019 suljettuina yrityksen 20-vuotisjuhlien johdosta klo 12 alkaen. Hyötyjäteasemat ja Ylivieskan jätekeskus palvelevat normaalien aukioloaikojen puitteissa. Asiakaspalvelu ja toimisto ovat avoinna jälleen torstaina klo…
Olemme mukana lasten maatalousnäyttelyssä Haapajärvellä lauantaina 7.9. klo 11 – 17. Tule kysymään mieltä askarruttavista kierrätysasioista ja osallistu samalla myös arvontaan. Luvassa mukavia palkintoja! Tapahtumapaikka on koulutuskeskus JEDU, Erkkiläntie 1.…
Syksyn kierrätyspäivät lähevät neljällä paikkakunnalla. Elokuussa olemme Kestilässä Salen pihalla 27.8. ja Piippolassa kirkon parkkipaikalla 29.8. Syyskuussa olemme Alavieskassa S-Marketin pihalla 4.9. ja Merijärvellä Seon Pihalla 5.9. Kierrätyspäivät ovat klo…
Jäteauton rikkoutumisesta johtuen Piippolan ja Pulkkilan jäteastiatyhjennykset ovat myöhässä. Reitit saadaan ajan tasalle huomenna torstaina 15.8. Pahoittelemme tilannetta. Eilen jäteauton rikkoutumisesta kesken jääneet Haapaveden ja Pyhännän jäteastiatyhjennykset on saatu puolestaan…
Olemme aloittaneet heinäkuussa palveluautomaattipilotoinnin Haapaveden hyötyjäteasemalla ja Ylivieskan jätekeskuksessa. Kokeilun avulla selvitämme, voidaanko hyötyjäteasemien aukioloaikoja pidentää jatkossa automatisoinnin avulla. Pidemmät aukioloajat ovat tulleet toiveena asiakkailtamme. Palveluautomaatit mahdollistaisivat asiakkaiden omatoimisen asioinnin,…
Pyhäjärven jäteastioiden tyhjennykset voivat olla myöhässä kalusto-ongelmien vuoksi. Aikatauluun pyritään pääsemään mahdollisimman pian. Tarvittaessa jäteastiatyhjennyksiä jatketaan lauantaina 6.7. Pahoittelemme tapahtunutta. Nivalassa jäteastiatyhjennykset ovat aikataulussa.
Nivalan 1.7. eli maanantain jäteastiatyhjennykset aloitetaan jo sunnuntaina 30.6. jäteauton rikkoutumisen vuoksi. Jäteastiatyhjennyksiä tehdään vara-autolla, mutta siitä huolimatta myös loppuviikon tyhjennykset voivat poiketa aikataulusta. Pahoittelemme tapahtunutta.
Haitallisia vieraslajeja on useita, kuten lupiinit ja kurtturuusu. Kun lapiotyöt on tehty, on aika miettiä, mitä tehdä vieraslajien kasvijätteellä. Jos kerätyissä vieraslajikasvijätteissä on siemeniä tai juuria, tulee jätteet pakata pusseihin…